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物流客服主管
8000-10000元 上海 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
上海虹迪物流科技有限公司 2025-02-17 21:28:45 577人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

岗位职责:

1. 安排客服人员接收处理客户的查询、急单以及投诉处理;

2. 统筹客服进行订单跟踪、电话回访;

3. 负责和承运商、终端客户沟通协调,提高服务质量;

4.对于送货异常及时发现及处理,破损赔偿确认,日常跟踪表异常表的更新和完善;

5.负责和客户以及供应商的账单对接。


任职资格:

1.大专及以上学历,office办公软件熟练;

2.标准流利的普通话及良好的沟通能力;

3.三年以上物流行业客服相关工作和管理经验;

4.具备处理临时状况的能力,有解决问题的信心和态度。


职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利

联系方式
注:联系我时,请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址:上海闵行区虹迪科技
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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