职位描述
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岗位职责:
1. 售后零件跟进与后勤保障; 2. 客户技术问题处理; 3. 跨部门沟通与反馈; 4. 展厅运营支持; 5. 综合事务执行。岗位要求: 1. 熟悉灯检机等设备构造、原理及常见技术问题,具备快速诊断能力 ; 2、熟练使用Word、Excel等办公软件,信息记录与管理能力突出 - 掌握客户服务沟通话术,能高效传递专业信息; 3、一年以上客服或售后技术支持经验,熟悉售后流程,有技术产品(如机械设备、电子仪器)服务经验者优先; 4、要求沟通能力出色,能清晰对接客户、技术团队及内部部门 ,问题解决能力强,可独立应对复杂技术问题及突发状况 ; 5、要求时间管理高效,确保多任务并行时优先级清晰、按时交付; 6、要求责任心强,注重细节与服务质量,具备团队协作精神。
工作地点
地址:广州黄埔区广州黄埔区开发大道231号锦绣路52号4-5层4楼


职位发布者
三拓识别..HR
广州三拓识别技术有限公司

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机械制造·机电·重工
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200-499人
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公司性质未知
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广州三拓识别技术有限公司位于广州经济技术开发区西区