职位描述
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客服文员
-岗位职责
1-整理客户档案,做好老客户售后的维护和新客户的跟进服务工作;
2-负责客户信息的接收、转介、处理,确保问题得到及时有效的处理;
3-根据客户提供的数据进行统计、汇总和分析,协助部门文档、客户资料的整理及存档;
4-熟练操作各种办公软件和办公设备,具备基本的网络知识;
5-领导交办的其它工作。
--招聘要求
1-年龄20岁一35岁,大专以上学历;人品端正,有经验者优先。
2-具备一定的组织能力、给客户协调能力以及较强的沟通能力。
3-具有较强的服务意识和团队协作精神。
4-具有良好的工作态度,能吃苦耐劳,有较强的责任心,能够接受一定的工作压力。
---薪资待遇:
待遇4000元/月一5000元/月
1. 每个月4天带薪福利假
2.每年1次员工旅游、节日礼品、定期聚餐、法定假日、积分活动(可免费兑换公司产品、商品、假期)
----工作时间:
1. 早9:30上班—晚18:30下班,月休4天;
2. 带薪婚假、产假、丧假、陪产假、哺乳假、年休假、工伤假,法定假全休,春节带薪假期7天以上。
工作地点
地址:广州白云区人和镇人和镇106国道秀水村委尚盈创意园A栋606


职位发布者
马女士HR
广州锦一生物科技有限公司

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医疗·保健·美容·卫生服务
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21-50人
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私营·民营企业
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人和镇106国道秀水村委尚盈创意园A栋606