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客服主管9K-11K
9000元以上 苏州 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
上海佩琪信息技术有限公司 2025-02-23 05:21:34 346人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
任职要求:
1、工作经验3年以上,40岁以下
2、服务行业,酒店行业优先
3、需要,或承担过管理职责
4、抗压性、思考力、积极乐观的心态、具备统筹协调、处理复杂问题的能力
工作内容:
工作职责:
1. 负责诊所内的接待、分诊、引导、费用结算和部分预约工作;
2. 关注客户需求,与医生、护士和检验师等医疗团队紧密衔接配合,向患者和家属提供非医学性质的服务,及时有效地解决或反馈客户需要解决的问题或产生的投诉;
3. 有针对性的推介会员计划或优惠套餐等,在保障客户体验的前提下,支撑经营目标的达成;
4. 检查和维护诊所内的服务设施设备、宣传品、易耗品和物品的摆放和使用,保障诊所正常运行;
5. 及时反馈日常工作及服务客户过程中识别出的问题(包括但不限于客户体验、制度、流程、工具等方面),并主动思考提出改善建议。
联系方式
注:联系我时,请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址:苏州吴中区苏悦广场-南楼 查看地图
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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