职位描述
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岗位职责:
1. 安排运营人员接收处理客户的查询、急单以及投诉处理;
2. 统筹运营组进行订单跟踪、电话回访;
3. 负责和司机、承运商、终端客户沟通协调,提高服务质量;
4.对于送货异常及时发现及处理,破损赔偿确认,日常跟踪表异常表的更新和完善;
5.负责和客户以及供应商的账单对接。。
任职要求
1.大专及以上学历;
2.5年以上城市配送项目的运营管理经验;
2.精通excel等办公软件操作,有一定数据表单的制作编辑能力;
3.有较强的责任心,敢于承担压力;
4.工作效率高,工作认真负责且仔细。
1. 安排运营人员接收处理客户的查询、急单以及投诉处理;
2. 统筹运营组进行订单跟踪、电话回访;
3. 负责和司机、承运商、终端客户沟通协调,提高服务质量;
4.对于送货异常及时发现及处理,破损赔偿确认,日常跟踪表异常表的更新和完善;
5.负责和客户以及供应商的账单对接。。
任职要求
1.大专及以上学历;
2.5年以上城市配送项目的运营管理经验;
2.精通excel等办公软件操作,有一定数据表单的制作编辑能力;
3.有较强的责任心,敢于承担压力;
4.工作效率高,工作认真负责且仔细。
工作地点
地址:上海松江区中凯路222号万纬上海松江物流园9号楼


职位发布者
李HR
上海虹迪物流科技有限公司

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交通·运输·物流
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500-999人
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私营·民营企业
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上海市闵行区七莘路1839号财富108广场南楼20楼
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