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工作职责：

我们正在寻找英语客服顾问（常规客服/夜班客服），客服顾问将为Trip位于西半球的客户提供从酒店预订到机票到一切与旅行有关的产品。
作为Trip的声音，你将用你的人际交往能力和热情让旅行者信任我们，让我们照顾他们的旅行。
这个职位将提供有竞争力的薪酬，全面的福利，以及各种支持你发展的机会。
你是否有能力成为我们这个充满活力和快速发展的团队中的一员?

工作内容：

1.通过电话、聊天或电子邮件等方式，以英语协助客户解决问题;

2.与客户进行有效沟通，表现出同理心和耐心;

3. 在Trip内外倡导Trip文化;

职位要求:

1.本科及以上学历，英语流利，谈吐礼貌；

2.有互联网、客服、旅游、航空、外贸、海外市场从业经验者优先；

3.接受应届毕业生

4.能够接受翻班工作。

工作时间

做五休二，固定班次为：

通宵班：23：00-次日8：00（补贴100/天，一个月上3-5天）

7100基本底薪 2500至4000绩效 最高3000特殊班次补贴 100/天班次补贴，平均在13-15K。

薪酬福利待遇：

1、入职当月购买五险一金

2、享有年终奖，每年13薪

3、享有年假、婚假、产假、带薪病假等

职位福利：五险一金、绩效奖金、周末双休、带薪年假、弹性工作、包吃、餐补

职位亮点：这个职位将提供有竞争力的薪酬，全面的福利