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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责描述：
1、业务操作：跟进客户订单、货物追踪和信息反馈，空运订舱、拖车、报关及制作提单等操作。
2、维护客户：通过优质的服务，帮助客户解决问题，以维护并拓展客户资源。
3、流程优化：协调内部和外部资源，优化货物运输流程，提高运输效率。
4、政策研究：关注海关、商检局等国家政府部门的最新政策，结合公司实际情况制定应对策略，确保业务合规。
5、问题解决：解决通关、报关事务中的各项突发问题，保障货物顺利通关。
6、专业培训：为空运客服团队成员提供专业培训，提升他们的操作技能和服务水平。
7、业务规划：协助制定或优化操作制度及流程，确保业务流程的顺畅和高效。
8、费用结算：跟踪货物的运输情况以及结算费用，协助财务部的收款工作，确保公司财务安全。
任职要求：
1、本科及以上学历，物流管理、国际经济与贸易等专业，有3-5年国际空运领域业务操作经验优先考虑；
2、英语六级以上优先，能够流利地进行日常货代英文书写和沟通；
3、深入了解国际货运代理、物流运输的基本原理和操作流程；
4、精通空运订舱、提货、包装、报关、运输及结算等各个环节的具体操作流程；
5、了解空运相关的政策法规、行业标准及安全规范；
6、熟练操作办公软件，能够高效地完成各类报表、文档的制作及数据分析工作；
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：广州黄埔区广州-黄埔区行信中心3202房
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
杨锦堂/..HR
中国外运股份有限公司
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交通·运输·物流
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1000人以上
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国有企业
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海淀区西直门北大街甲43号金运大厦A座
