职位描述
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职位描述
1.负责游戏用户日常维系工作,了解用户需求,快速解决用户基础问题,提升用户服务体验;
2.结合游戏实时热点、版本更新结合用户需求,推广给用户团队制定的福利活动以及服务策略;
3.定期总结分析VIP客户需求,及时提出操作流程和系统支持优化方案;
4.必要时需要跟用户进行电话沟通确认信息;
任职资格
1.大专以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件,能熟练使用键盘进行打字沟通;
2.熟悉业务流程,具有保密意识,自驱能力强,很好的执行力;
3.有良好的学习能力,沟通协调能力,具备团队合作精神;
4.抗压能力强,责任心强,积极乐观,具备良好的服务意识,热爱MMORPG游戏。
工作地点
地址:成都武侯区西部智谷C区


职位发布者
仲维雪/..HR
广州赛泽科技有限公司

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网络游戏
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200-499人
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私营·民营企业
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广州市越秀区广州大道中307号C栋1104房