职位描述
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1、根据工程部日程安排为客户提供配送、安装、调试、维修、培训、巡检工作;
2、真诚、耐心、周到服务客户,快速解决客户安装售后技术问题。
3、熟练掌握公司产品使用和维修的各种知识,负责产品技术支持,包括对接客户问题咨询解答,远程技术指导,基础问题分析和排查,以及返修设备维修等;
4、将售后过程中发现的产品质量异常、隐患问题及时反馈给相关部门,并按照顾客要求的时间,快速响应;
5、解决客户硬件、软件及应用系统问题。
6、保质保量完成公司及上级领导安排的其他工作事宜。
7、能接受短暂出差。
工作地点
地址:广州天河区广州-天河区天河区天河东路153号富海大厦B座五楼E10


职位发布者
HR
广东汇业网络科技有限公司

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IT服务·系统集成
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200-499人
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私营·民营企业
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广东省云浮市云城区兴云西路50号马岗移动服务厅
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