应届毕业生
学历不限
2025-02-28 13:37:57
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职位描述
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岗位职责：
1.负责推动辖内机构落实客户投诉有效管控。
2.负责处理上门客户投诉接待受理、负责辖内机构的客户投诉处理。
3.负责进行辖内机构满期给付和退保等非正常集中风险事件应急处置、日常监控和防范，完成各类报表报告。
4.负责推动辖内机构投诉溯源整改。
5.负责内外部沟通协调，负责多元化解纠纷调整。
岗位要求：
1.本科以上学历毕业生（含学位证）；
2.专业不限，经济、金融、保险等专业优先；
3.工作认真负责，有耐心，能灵活沟通，有客户服务意识。
1.负责推动辖内机构落实客户投诉有效管控。
2.负责处理上门客户投诉接待受理、负责辖内机构的客户投诉处理。
3.负责进行辖内机构满期给付和退保等非正常集中风险事件应急处置、日常监控和防范，完成各类报表报告。
4.负责推动辖内机构投诉溯源整改。
5.负责内外部沟通协调，负责多元化解纠纷调整。
岗位要求：
1.本科以上学历毕业生（含学位证）；
2.专业不限，经济、金融、保险等专业优先；
3.工作认真负责，有耐心，能灵活沟通，有客户服务意识。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：东莞太平洋保险大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
珠海/人..HR
中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司
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保险
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200-499人
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股份制企业
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天河区天河北路559号
