西安
应届毕业生
大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1. 负责接收处理客户的查询、急单以及投诉处理；
2. 订单跟踪、电话回访；
3. 负责和承运商、终端客户沟通协调，提高服务质量；
4．负责送货异常及时发现及处理，破损赔偿确认，日常跟踪表异常表的更新和完善。
5.负责和客户以及供应商的账单对接。
任职资格：
1.大专及以上学历，office办公软件熟练；
2.标准流利的普通话及良好的沟通能力；
3.一年以上物流行业客服相关工作经验优先；
4.具备处理临时状况的能力，有解决问题的信心和态度。
1. 负责接收处理客户的查询、急单以及投诉处理；
2. 订单跟踪、电话回访；
3. 负责和承运商、终端客户沟通协调，提高服务质量；
4．负责送货异常及时发现及处理，破损赔偿确认，日常跟踪表异常表的更新和完善。
5.负责和客户以及供应商的账单对接。
任职资格：
1.大专及以上学历，office办公软件熟练；
2.标准流利的普通话及良好的沟通能力；
3.一年以上物流行业客服相关工作经验优先；
4.具备处理临时状况的能力，有解决问题的信心和态度。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：西安灞桥区虹迪科技4栋10楼
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求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
