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热线客服主管(周末双休)
面议 东莞 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
深圳市杰之龙通信技术有限公司 最近更新 496人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责
1.负责民生热线项目运营管理工作。
2.负责与项目管理单位沟通和对接,落实项目业务规划体系和质量管理体系,并组织实施。
3.负责完成项目落地工作及运营管理,承担保障项目收入、利润、运营指标全面达成。
4.负责与客户建立良好沟通互动以及项目相关资源的协调、落实,推动项目顺利开展,确保项目各个环节按计划完成项目任务。
5.负责项目指标监控,根据客户实时的感知做分析,进行项目优化,优化运营质量、规范流程,控制运营成本,根据实际情况整理风险清单,做好风险控制。
任职要求
1.38岁以内,统招本科及以上学历,具备PMP等相关资质证书者优先。
2.具有政府、通信、金融行业等呼叫中心(呼入)3年以上管理超50人团队的工作经验。
3.具备一定的商务能力,及项目实施管理经验,有成体系的项目管理理念和较强的项目管理能力。
4.具备较强的文案编写能力,能够独立完成工作计划及报告。
5.具有良好的团队意识,具备良好的沟通协调和解决困难的能力、应变能力及抗压能力。
上班时间:早9晚6 周末双休
薪资待遇:入职购买五险一金
试用期8K~12K 转正10K~15K(具体面议)
联系方式
注:联系我时,请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址:东莞深港影视意园(T-park深港影视创意园店)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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