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2-会员客服
4000-8000元 广州 应届毕业生 中技
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
康朝药业 最近更新 1166人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
【岗位职责】
1、通过电话外呼、微信搜索等方式将品牌客户引流到工作微信,针对品牌会员开展产品使用前、使用中、使用后的全程跟踪、指导服务
2、为每位客户建立专属健康档案,定期回访,形成良性互动,留存客户,促进复购
3、熟练掌握品牌产品知识、疾病专业知识、为品牌会员提供专业用药指导
4、积极面对客户对品牌产品以及服务的咨询,协调客户关系,处理解答客户提出的问题
5、有良好的团队合作精神,愿意学习、善于沟通,共同完成公司既定的销售任务
【任职要求】
1、中专及以上学历,药学专业
2、普通话标准,有良好的中文书面表达能力、沟通能力及领悟力,具有较强的团队合作精神;能承受一定的压力。
3、熟悉使用常用办公软件,打字速度50字/分钟
4、有电话/在线客服工作经验者优先考虑
5、服务意识良好,抗压能力强,能适应轮班制工作
联系方式
注:联系我时,请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址:广州天河区壬丰大厦-西厅38楼 查看地
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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