职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1.日常以及重大投诉需第一时间介入并处理完毕
2.通过日常客诉总结,分析,反向推动相关部门持续优化,推动业务的同时降低客诉量;
3.服从上级安排,有团队意识,与团队共同成长
岗位要求:
1.具备较强的应对能力,能快速校准用户的核心需求,有良好的抗压能力、口头表达能力和沟通能力
2.受理过重大投诉,及时准确高效处理优先
3.有较强的责任心,有分析客诉能力
4.有良好的 跨部门沟通协作能力,良好的谈判沟通能力
1.日常以及重大投诉需第一时间介入并处理完毕
2.通过日常客诉总结,分析,反向推动相关部门持续优化,推动业务的同时降低客诉量;
3.服从上级安排,有团队意识,与团队共同成长
岗位要求:
1.具备较强的应对能力,能快速校准用户的核心需求,有良好的抗压能力、口头表达能力和沟通能力
2.受理过重大投诉,及时准确高效处理优先
3.有较强的责任心,有分析客诉能力
4.有良好的 跨部门沟通协作能力,良好的谈判沟通能力
工作地点
地址:洛阳老城区玖沐数字科技有限公司


职位发布者
HR
玖沐数字科技有限公司

-
通信/电信/网络设备/增值服务
-
1000人以上
-
私营·民营企业
-
顺风路536号25幢
相似职位
-
客服质检主管(a69861) 10000-15000元天河区 应届毕业生 本科广州小鹏汽车科技有限公司
-
会计助理(双休) 面议天河区 应届毕业生 不限广东民企人力资源开发服务中心有限公司
-
供应链制造类-采购主管/经理(底盘) (mj014806) 20000-30000元番禺区 应届毕业生 本科广州小鹏汽车科技有限公司
-
广州花都-必胜客服务员-J15240 3000-5000元花都区 应届毕业生 高中百胜餐饮(广东)有限公司
-
财务会计人员 面议黄埔区 应届毕业生 不限北京京城保安服务有限公司广东分公司
-
4000 特产营业员 4000-6000元白云区 应届毕业生 中技广州嘉音讯通讯有限公司