应届毕业生
本科
2025-03-26 23:41:12
1304人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户解决；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整的解决方案，提供高质量服务；
4、定期进行客户回访，了解派工人员维护经过；
5、整理完善客户信息，便于处理客户遇到的任何问题；
6、正式上岗前会有1-2个月带薪培训，接手一些简单工作；
7、内部平台的节目制作和运营。
任职资格：
1、本科及以上学历，性格乐观开朗，热爱客服服务工作；
2、普通话标准，发音清晰正确，语言流畅，亲和力强；
3、具有良好的抗压能力，团队合作精神；
4、熟练使用办公自动化操作系统，有客户服务类工作经验者优先；
5、具有较强的服务意识、学习能力、沟通表达和解决问题的能力。
补充说明：
1、提供住宿，2-4人宿舍，拎包入住；
2、单休，可调休，早九晚六；
3、五险一金13薪，半个月带薪年假；
4、工资4-6K（基本 奖金 绩效）；
5、工作环境好，步行十分钟到海边。
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户解决；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整的解决方案，提供高质量服务；
4、定期进行客户回访，了解派工人员维护经过；
5、整理完善客户信息，便于处理客户遇到的任何问题；
6、正式上岗前会有1-2个月带薪培训，接手一些简单工作；
7、内部平台的节目制作和运营。
任职资格：
1、本科及以上学历，性格乐观开朗，热爱客服服务工作；
2、普通话标准，发音清晰正确，语言流畅，亲和力强；
3、具有良好的抗压能力，团队合作精神；
4、熟练使用办公自动化操作系统，有客户服务类工作经验者优先；
5、具有较强的服务意识、学习能力、沟通表达和解决问题的能力。
补充说明：
1、提供住宿，2-4人宿舍，拎包入住；
2、单休，可调休，早九晚六；
3、五险一金13薪，半个月带薪年假；
4、工资4-6K（基本 奖金 绩效）；
5、工作环境好，步行十分钟到海边。
职位福利：提供住宿、弹性工作、工作环境好、团队气氛活泼
职位亮点：带薪培训
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：葫芦岛绥中县辽宁省葫芦岛市东戴河区乐股软件园
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
段洪林/..HR
辽宁乐股软件股份有限公司
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基金·证券·期货·投资
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500-999人
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股份制企业
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东戴河新区腾达路7号
