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国企文员客服
4000-7000元 广州 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
深圳万科祥盈管理服务有限公司 最近更新 3383人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

岗位工作内容:

(1)面向致电广汽传祺客服热线的客户或通过微信服务号、APP端进线的客户,提供产品咨询解答服务,受理客户抱怨,并跟进解决客户问题。

(2)进一步提升客户服务体验、有效维系客户,对客户进行电话关怀、回访、产品服务推荐等工作,时长约 秒;

① 以接听为主,也涉及在线、回访(不涉及销售);

② 预计每天50-60个左右话务量;

③ 客服对象是针对老客户;

④ 产品服务推荐的产品是广汽传祺的各款车型,只针对已购车客户。


职位福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、年底双薪1

联系方式
注:联系我时,请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址:广州海珠区昌岗东电信大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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