职位描述
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1、负责接收客户的返修产品包裹,将相关信息录入系统;
2、对产品问题进行初步定性,分类移交相应的售后人工程师;
3、接听客户的来电,跟进各售后返修品的进度情况,沟通联络维修费的收取、换货、发快递等售后事宜;
4、管理售后工作所需的各类仪器工具、备件、备品等物资;
5、售后工作的数据统计、报表制作、工作总结等文书工作;
6、上级交办的售后相关的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,,男女不限,优秀应届毕业生亦可;
2、熟练使用电脑和office办公软件,能写一般的公文;
3、沟通能力强,工作细心、耐心、认真负责;
4、乐于思考,良好的团队合作精神,积极配合其他同事完成工作。
2、对产品问题进行初步定性,分类移交相应的售后人工程师;
3、接听客户的来电,跟进各售后返修品的进度情况,沟通联络维修费的收取、换货、发快递等售后事宜;
4、管理售后工作所需的各类仪器工具、备件、备品等物资;
5、售后工作的数据统计、报表制作、工作总结等文书工作;
6、上级交办的售后相关的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,,男女不限,优秀应届毕业生亦可;
2、熟练使用电脑和office办公软件,能写一般的公文;
3、沟通能力强,工作细心、耐心、认真负责;
4、乐于思考,良好的团队合作精神,积极配合其他同事完成工作。
工作地点
地址:广州黄埔区南湾 西成中街10号 联东U谷黄埔科技总部港E1栋


职位发布者
HR
广州市赛康尼机械设备有限公司

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机械制造·机电·重工
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100-199人
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私营·民营企业
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广州市黄埔区西成中街10号E栋101房