职位描述
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岗位职责:
1、接听电话,负责各区域客户的电话下单,下单过程中向客户介绍公司快讯、品种政策等内容,促进深度交易。
2、每月根据客户电子跟踪表回访客户。
3、与客户保持良好沟通,协助客户解决咨询、退货、发票等售后等问题;及时与当区业务员、司机反馈客户的信息。
4、协助票务会计导出货票同行发票的清单,如有问题及时沟通。
5、配合仓储、相关部门处理客户的投诉、药品召回等工作。
任职要求:
1、熟悉电脑操作,打字30字/分钟。
2、普通话流利,能听懂广州话。
3、反应灵活,责任心和耐压力强,有强烈的上进心!
4、有电商客服工作经验,反应灵活,学习接受能力良好。
5、对药品知识有了解者更佳(诊所护士、药房药剂师、药店营业员)!
上班时间:08:30至18:00(午休1.5小时) *** 国家节假日 春节带薪年假
免费提供吃、住 年末享受丰厚年终奖金
工作地点
地址:攀枝花东区花城街三东大道西永福路3号


职位发布者
HR
广州福济药业有限公司

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批发·零售
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100-199人
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私营·民营企业
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广州花都区三东大道西永福路3号
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