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客户策略产品经理(009605)
15000-25000元 深圳 应届毕业生 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
中信银行信用卡中心 2025-04-02 00:07:07 4034人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职责描述: 1.围绕信用卡新客户制定经营策略:根据目标客户的定位和市场需求,制定相应的新客户经营策略。通过市场调研和数据分析,了解用户需求和竞争对手情况,为制定经营策略提供依据。 2.执行新客户经营提升计划:根据制定的经营策略落实计划,包括但不限于活动的策略和执行、营销渠道的选择和管理、经营客群的定位和细分等。 3.持续优化客户体验:通过客户行为和反馈的分析,了解客户的需求和痛点,并提出相应的改进方案。持续优化客户体验,提升客户服务满意度和粘性。 4.分析客户行为:通过数据分析工具,对用户行为进行分析,包括但不限于新客户用卡状态、消费习惯、用卡路径等,为经营策略调整和优化提供依据。 5.推动经营指标提升:围绕岗位核心指标,通过服务、营销和用卡环境搭建等吸引客户并提升用卡粘性。 6.信用卡行业新客户经营分析:对标各银行信用卡拉新模式和活动等进行分析和研究,了解其经营策略和效果,通过对竞争对手的分析,为制定策略提供参考和启示。 任职要求 1.本科及以上学历; 2.两年以上岗位相关工作经验,五年以上金融或其他消费品行业工作经验的优先; 3.具备金融、管理、市场营销等相关专业知识的优先; 4.掌握电脑操作基本知识,熟练使用常用办公软件(WORD、EXCEL、PPT等); 5.符合监管机构、中信银行、中信银行信用卡中心涉及招聘录用的相关政策、制度、管理办法、通知等的要求。
联系方式
注:联系我时,请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址:深圳福田区深圳-福田区中信银行大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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