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职位描述
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岗位职责：
业务管理类：
1.负责项目基础物业管理：对项目收缴、清欠、预收；成本管控、利润目标达成负责
2.负责项目现场业务品质监督与管控
3.负责项目客户重大投诉和突发事件处理、要项处理、关键客户深度拜访
4.负责项目业务管理类复盘与分析工作，包括但不限于服务方案分析、日常管理总结等
5.协助速立和提升客户粘性：通过日常和客户沟通反馈，协助管家处理反馈网格范围内的用户关注事项和需求，配合客户基础信息完善和动态管理，在日常工作中了解客户、建立提升客户粘性、提高客户满意度
外联工作：
1.责管辖范围内包括但不限于各级政府及组织、业委会、行业协会、合作单位等重要公共关系的维护
团队管理：
1.负责管家团队管理工作包括但不限于员工招募、员工关怀、员工访谈、绩效考核、即时奖惩、梯队建设等
任职要求：
1.统招本科及以上学历，有物业管理从业经验者优先
2.年龄35岁以内
3.有一年以上独立管理管家团队的经验
4.其他要求：积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：咸宁咸安区咸宁-咸安区华夏御境咸安区贺胜路与塘角路交叉口华夏御境物业
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
世茂天成物业服务集团有限公司
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房地产/房屋经纪
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500-999人
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私营·民营企业
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滨江世茂智慧之门
