职位描述
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我们这边提供:
正常工作8小时制,写字楼上班,环境舒适
薪资结构:底薪 提成 补贴 全勤奖
专人带薪培训。快速熟悉工作
年轻有朝气的员工团队,九零后,工作氛围轻松
不定时的下午茶,生日会、团建活动、旅游等丰富的业余活动
感兴趣的小伙伴呀,投递简历吧~
我们的工作内容:
1、服务于游戏用户,准确把握用户需求及情绪,为用户提供超一流的服务体验
2、能精准挖掘用户潜在需求,发起并推广切实可行的服务策略
3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度
4、 受理游戏客户咨询,帮助游戏客户快速解答游戏问题;
5、 负责解答处理咨询、投诉问题,提供优质的服务;,积极为客户解决事宜,增加用户游戏粘度;
6、 收集整理各平台反馈游戏的咨询与投诉问题,汇总问题反馈给相关部门提交改善建议并且跟进落实;
7、 开展VIP增值服务的活动组织、策划、跟进
我们想要你有:
1、喜欢玩游戏,乐意在游戏行业发展,接触过传奇仙
侠类较好
2、性格开朗,沟通能力好,网络上热爱与人沟通,擅
长使用社交平台
3、会用基本的电脑办公软件,打字速度一分钟不低于20字
4、有责任心、团队协作精神、吃苦耐劳
5、有游戏客服和销售经验者优先,性格开朗甜美者优先;
9:30-19:00,中途休息1.5h;休6,轮班排休
正常工作8小时制,写字楼上班,环境舒适
薪资结构:底薪 提成 补贴 全勤奖
专人带薪培训。快速熟悉工作
年轻有朝气的员工团队,九零后,工作氛围轻松
不定时的下午茶,生日会、团建活动、旅游等丰富的业余活动
感兴趣的小伙伴呀,投递简历吧~
我们的工作内容:
1、服务于游戏用户,准确把握用户需求及情绪,为用户提供超一流的服务体验
2、能精准挖掘用户潜在需求,发起并推广切实可行的服务策略
3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度
4、 受理游戏客户咨询,帮助游戏客户快速解答游戏问题;
5、 负责解答处理咨询、投诉问题,提供优质的服务;,积极为客户解决事宜,增加用户游戏粘度;
6、 收集整理各平台反馈游戏的咨询与投诉问题,汇总问题反馈给相关部门提交改善建议并且跟进落实;
7、 开展VIP增值服务的活动组织、策划、跟进
我们想要你有:
1、喜欢玩游戏,乐意在游戏行业发展,接触过传奇仙
侠类较好
2、性格开朗,沟通能力好,网络上热爱与人沟通,擅
长使用社交平台
3、会用基本的电脑办公软件,打字速度一分钟不低于20字
4、有责任心、团队协作精神、吃苦耐劳
5、有游戏客服和销售经验者优先,性格开朗甜美者优先;
9:30-19:00,中途休息1.5h;休6,轮班排休
工作地点
地址:广州天河区广东省广州市天河区车陂北街29号(车陂地铁站D口步行440米)203a


职位发布者
HR
广州触点互联网科技有限公司

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