职位描述
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职责描述:
1、根据卡中心政策和客群指引,通过网络营销方式,积极拓展优质客户,完成下达的业绩任务和相关指标;
2、以微信和社群为工具,负责社群的运营和管理,对用户推送相关资讯和活动,满足用户获取广发卡信息的需求;
3、对社群用户的问题进行答疑和反馈,定期收集用户的建议及意见;
4、引导社群舆论,打造良好社群氛围,提升用户对广发卡的品牌认知度与好感度;
5、通过运营社群客户,引导其申卡、参与荐卡活动或购买综合金融产品。
任职要求:
1、专业不限,工作经验不限,有社群运营经验或金融服务行业经验者优先;
2、有一定抗压能力,能在考核要求下较好的地完成工作;
3、善于沟通,有服务意识,具备较好的人际交往能力;
4、热爱新媒体行业,对微信、社群等玩法较为熟悉,有社群运营经验者优先;
5、需具备较强的金融合规意识,有金融服务行业经验者优先。
工作地点
地址:广州天河区广州-天河区高德置地广场·冬广场


职位发布者
HR
广发银行股份有限公司信用卡中心

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银行
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1000人以上
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国有企业
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珠江新城珠江西路10号8.9.10.11.12.13层
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