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一、工作内容：1、 接听官方平台客户来电，帮查询、处理、回复客户业务等；2、遇到不懂 的问题反馈给领导。二、工作要求：1、18周岁及以上，学历因能力适当放宽；2、粤语或国语沟通流畅，有客服经验优先；3、熟悉办公软件，会基本的电脑操作；三、薪资福利：1、薪资构造：底薪 绩效 奖金，试用期3500-4500薪资，转正后平均月薪：5000-5500左右，熟悉业务之后工资在6k上下，优秀员工可达8k （包含奖金）。多劳多得，你的付出和你的薪资成正比，心动不如行动起来，感兴趣的可以和我打招呼细聊哦；2、入职时间满一年，即可享受5天带薪年假；年终奖、工龄奖等都有；3、购买五险一金，入职后安排员工宿舍，宿舍4人间，家电齐全，有阳台，和大学宿舍差不多；4、完善的晋升体系，每年2次的晋升机会：可晋升的岗位：客服主管-客服经理-启航导师-培训讲师-移动质检专员-运营经理等；5、公司有食堂，配有冰箱，微波炉，茶水间，公司和自己家一样温馨，公司还会有定期聚餐，K歌，户外活动每月会有公司的下午茶 和 甜品。工作时间：月休8天，排班上班，每天平均工作8小时，不加班，不加班，不加班