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日语客服(Trip.com)
12000元以下 上海 应届毕业生 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
佛山市寰球英才人力资源有限公司 2025-03-24 03:13:47 787人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作内容:(支持远程面试) 我们正在寻找携程日语商旅客户顾问,他们将为Trip在日本的客户提供从酒店预订到机票到旅行的所有产品。作为Trip的代言人,您将利用您的人际交往技巧和热情,让旅行者相信我们会照顾好他们的旅行。 1.通过电话、邮件以及在线服务解决海外订单以及产品相关问题(如机票、酒店预订等); 2.处理客户订单,并与客人、全球供应商以及沟通确保客人顺利出行; 3. 处理订单各类售后问题,能处理一些简单投诉,收集和整理客户的反馈信息,提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。 职位要求: 1.本科及以上学历,日语流利; 2.有互联网、客服、呼叫中心、旅游、航空、外贸、海外市场从业经验者优先; 3.接受应届毕业生 4.能够接受翻班工作。 工作时间 三班轮班制,双休,根据现有团队人员进行排班,主要班次为: 早班:7:00-16:00 (补贴40/天) 常日班:9:00-18:00(出勤补贴20/天) 中班:14:00-23:00(补贴60-80/天) 薪酬福利待遇: 1、日语8000基本 2500至3500绩效,平均水平在11-13K 2、入职当月购买五险一金 3、享有年终奖,每年13薪 4、享有年假、婚假、产假、带薪病假等
本职位优先军人。
联系方式
注:联系我时,请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址:上海上海
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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