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岗位职责：1、负责零售事业部社群拉新目标达成，通过有效运营手段提升粉丝数量，目标分解与进度达成追踪，对社群拉新指标负责。2、负责社群活动规划，社群互动文案的策划及撰写，推动用户感兴趣的内容制作，提升用户活跃度，提高社群粘性，跟踪社群转化营销效果，分析数据，复盘优化，对社群的转化和活跃负责。 3、熟悉社群、小程序商城等各工具玩法特性，推动适合企业的营销玩法落地。 4、负责社群的及运营管理，包括但不限于执行进度追踪、解答疑问、工作沟通、维护关系和优化社群运营SOP流程等。 5、依据社群属性，具备产品科学逻辑，可以做到产品方案完整有效，提升社群产出。岗位要求： 1、***大专及以上学历，3年及以上社群运营经验； 2、具有快消品或生鲜连锁门店社群运营体系搭建和落地实施经验； 3、沟通能力强，服务意识强，有责任心和耐心； 4、抗压能力强，目标导向，能够与团队一起达成运营目标。 职能类别：用户运营 关键字：社群运营社群拉新社群转化营销玩法社群运营sop