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岗位职责： 1、提供技术支持服务，提供设备的告警信息的分析处理及与故障问题定位服务； 2、及时响应在服务时限内完成处理设备故障，包括用户有线无线接入故障、系统故障处理、漏洞处理、设备硬件更换、机房布线、设备跳线和机楼内网络故障处理等； 3、提供设备的运行状态（如CPU、内存、风扇）及设备系统运行版本、系统补丁、系统时间、系统配置等日常检查服务； 4、依据用户服务请求，提供相应的网络业务发放服务，比如资源开通、外网端口开通、新增加网络配置，业务变更调整等； 5、负责相关网络技术文档的整理和维护并撰写网络报告，撰写网络巡检报告、运维整改实施计划、故障报告等，提供运维工作的记录整理以及运维报告输出（周报、月报和年度报告等）， 6、完成校园网络系统维护以及网络配置和选型； 7、负责网络故障的排除和优化工作：负责项目中网络的监控巡检，故障排除、割接、优化等工作； 8、负责校内用户的技术支持：现场维护、产品使用培训等工作； 9、负责网络运行和安全运行：负责公司网络的日常运行管理工作以及网络安全运行； 10、负责安装、调试设备：负责无线、路由器、交换机、VPN、防火墙等设备安装及调试； 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机相关专业，1-3年网络管理经验； 2、具有一定的网络知识，熟悉路由器、交换机、防火墙等网络设备的设置与管理 3、需提供节假日远程技术支撑、紧急故障现场应急处理服务和节假日现场轮班值守 4、具备CCNP、CCNA、HCNP、软考网络工程师 ，H3C同等级别证书优先 5、持PMP或项目管理工程师证薪资另谈