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2023广铁高铁动车组餐吧乘务员招聘简章 （开始报名 — 投递简历 — 线上面试） ? ? 【招聘岗位】 高铁动车组餐吧乘务员 ? 【工作地点】发往至各地高铁、动车路线； 注：服从公司所运营的线路安排是应聘高铁餐吧乘务员的前提条件。 ? ? 一、报名条件 ◆年满18-30周岁，男女不限； ◆?身高：女性158CM-172CM以上，男性170CM-182CM以（如形象，语言表达好，有其他特长，身高可以适当方宽）五官端正，体态匀称，形象气质佳； ◆学历：大专及以上，不限专业；综合条件优秀可放宽至中专/高中学历；航空乘务、酒店管理、旅游管理专业的优先聘用； ◆身体健康，无疾病，无晕车病史、无任何传染性疾病、渗透性皮肤病及门诊慢性疾病（皮肤外露部分无胎记、疤痕、纹身等） ◆遵纪守法，品德良好；沟通能力、语言表达能力较强，有良好的服务意识、团队意识，有吃苦耐劳精神，能适应列车员连续工作的特点； ? 二、岗位职责 ◆?负责当次列车餐饮服务、商品销售，配合餐饮乘务长开展各项工作。 ◆ 协助组长与运送员进行售卖商品 的交接，服从组长对车上工作任务的调配、服务指导。 ◆ 负责当次列车旅客服务工作，进行餐车销售或推车销售等其他销售模式。随时留意旅客的动态需求，主动为旅客提供周到细节的服务，并向组长或当班列车长汇报在服务工作的各类事项。 ◆ 负责配合组长对车上服务用具的整理、清洁、登记、回收，并配合组长整理列车折返及运行中餐车卫生。 ◆ 参与组长组织的出退乘会议。 ? ?三、薪资福利 ◆工资构成：基本工资 提成 加班工资 其它福利 社保（五险）； ?福利：入职公司购买五险、有年终奖、生日费、过节费、定期培训等。 工资构成?：基本工资 绩效工资 加班工资 过节费 奖励。（不提供住宿，有基地客服人员协助租房，上班期间有免费工作餐） 工资：试用期工资第1个月为当地工资标准（例：长沙1700.深圳2360.广州2300.潮汕1620），第二个月为当地工资工资加绩效工资提成的80%，综合工资约3500-5000元/月，第三月转正综合工资为4000-8000元/月，优秀者可达 10000 元以上，主要看自己的销售业绩，销售越多，工资提成越高。聘用人员实行合同制管理，实习期2个月结束第三个月转正签订铁路指定第三方劳务派遣合同，表现优秀者每年都有机会和用工单位直签合同，享受内部员工的福利待遇。 ?◆关于食宿：值乘期间，动车经营分公司提供免费提供工作餐及待班宿舍，其他时间食宿自理。（注：可协助租房，同一批到岗人员可选择2-4人合租，每月分摊房租费用约300-400元/人，具体根据个人需求，亦可选择自行安排） ?◆统一工作制服、箱包，免费发放。 ? 四、工作时间 每月上15-20天，根据列车运行时刻表安排上班时间；上二休一、上二休二、上三休二等； ?五、劳动合同 实习期结束转正与铁路局指定的劳务派遣单位签订劳动合同，首签2年，合同期满可续签。 ?六、晋升路线 ?1.工作一定年限，表现优秀者可晋升为餐车乘务组长、基地管理岗(如主管、部门经理、培训老师等) 2.用工单位每年都会举行空姐的选拔,都会给下面的成员公司指定的名额,工作表现优异者可参加空姐的选拔。 ? 七、招聘流程 ? ? 1、选拔流程 ?报名-简历初审-面试-报到-体检-岗前培训-考核-上岗 2、本次招聘仅限应聘人员本人通过上述规定渠道进行网上报名，其它格式不予受理。投递简历后将于3-5个工作日通知简历初审结果，面试通知将以手机短信或邮件形式通知。应聘人员须按要求参加招聘活动，因通信不畅等原因导致未按要求参加或延误的视为放弃。对未进入下一招聘环节的，不再进行单独通知，敬请谅解。 ?注：岗前培训周期约7-15天，培训时间根据培训学习情况和铁路需求而调整。培训相关费用为2800元由学生自理。(高铁餐吧乘务员培训课程包括：客运基础知识、点送餐食等案例模拟演练与示范、客运安全生产与应急处理、列车服务、普通话、形体礼仪、职业道德、旅客服务心理学等。)