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职位描述：
一、【岗位职责】
1、快速有效地学习公司产品（洗护用品系列），提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术；
2、负责京东、淘宝等电商平台的客户的微信回访工作，解决客户疑难，达成二次成交下单；
3、通过公司推广渠道，在线解答客户疑难，促成下单；
3、具有良好的服务意识和销售技巧，提高客户成交率；
4、协助部门领导负责收集客户的反馈意见和建议，并及时汇总；
5、完成上级交待的其它工作事项。
二、【任职资格】
1、应变能力强，沟通表达能力佳；
2、熟悉电脑操作，熟练相关办公软件的使用，打字速度在每分钟50字/左右；
3、从事过一年以上网络客服经验，熟悉客服工作流程；
4、快速学习能力，良好的执行力和团队合作精神；
5、优秀应届毕业生即可。
三、【薪酬福利及其它】
1、工作时间：9：00-12：00，下午13：30-18：00；
2、衣食住行：提供住宿；
3、社会保障：购买五险（生育、医疗、工伤、养老、失业）社会福利保障；
4、带薪假期：享受国家法定节假日、婚假、产假（陪）、病假、丧假、年假等；
5、节假贺礼：过节礼品、结婚及生子贺仪、春节利是等多项福利；
6、公司活动：定期组织文体活动、聚餐活动；
7、企业培训：新员工入职带薪培训、部门培训、职能培训等；
8、职业发展：健全的职位晋升通道、广阔的职业发展平台；
9、工作环境：开放、和谐的工作氛围，舒适便利的工作环境。
四、【我们的优势】:
1、带薪培训----全方面系统培训，专业培训，为工作开展打下坚实基础；
2、客户资源----公司提供充足优质客户资源，无需外出，无需开发客户；
3、快速晋升----公开透明，能者居上；
4、提供优雅办公坏境，提供优质资源，现代化网络办公。
还不错的薪水，温馨的工作环境，充满爱的团队。如果您的心中充满爱，愿意为作出更好的作品而全情投入，愿意在一个充满爱的团队里工作，那么，欢迎您加入我们。
五、【上班地址】
公司地址：广州市黄埔区光谱西路69号tcl文化产业园科创楼2楼203
联系人：彭小姐