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职位描述：
岗位职责：
1.负责公司微信的日常维护(包括内容发布以及回复、增加粉丝数、互动、提高关注度)。
2.负责微信活动的组织策划并与公司官网线上活动等相配合，简单进行微信推广效果的跟踪，以及数据的分析统计，按公司要求达成基础任务指标(如获取有效资源的数量，有效粉丝数量和关注度等)。
3.通过用户互动画像，搜集高质量的意向粉丝信息并打标。
4.关注并搜集竞争对手等相关活动，协助制定相关的营销策略。
5.通过撰写相应的软文，及有效运营手段提升微信活跃度。
6.微信营销方案的策划和撰写，有效利用官方网微信进行公司知名度等宣传推广。
7.具体执行微媒体传播信息编撰、发布、互动、主动搜索、报表汇总等工作，对有效粉丝数量增加，提升黏性，品牌传播美誉度提高负责。
8.定期对网络关联话题和粉丝进行分析，总结及修订发布内容。
9.跟进公司情况策划并执行微媒体热门话题营销，并实施线上及线下活动。
10.及时反馈信息，同粉丝互动性强，达到微媒体营销的目的。
11.建立微媒体合作资源库，并开发新的传播形式新媒介开发。
12.负责微信(矩阵、官方)等微媒体全方位运营的工作，为公司整体品牌传播和营销服务。
13.负责微信业务推广工作，熟悉网络营销，有相关销售或业务推广经验，沟通能力佳，文字功底好，能适应较强工作压力。
14.搜集整理粉丝反馈，针对客户进行微信行情分析;微信的维护，包括内容发布以及回复，增加粉丝数，提高关注度。
15.售后处理，负责处理客户投诉及相关售后问题。